Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est aussi un établissement bancaire, une offre de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français vont chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a collé aux dernières tendances en approchant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses usagers soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
