La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions d’utilisateurs emploient ses services journellement.
Dans l'envie de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
