Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se rendent en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services postaux et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
