Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi maintenant une banque, une offre de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste rajeunie en appliquant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’histoire sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
