Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée des Etats-unis, internationalement connue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une politique de croissance agressive, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée dans le monde.
Présentement, la firme embauche à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 65 millions clients quotidiennement, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, potatoes et egalement les desserts. La plupart des salariés de la marque sont répartis entre les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition un large choix de services dont des evénements pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les groupes KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a diversifié ses plats en développant le concept des cafés McDonald's dès 1993 ou en commercialisant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.
