Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, mondialement connue, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la société collabore avec à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, frites et autres gourmandises. Tous les collaborateurs de la société sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1200 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDonald's proposent différents distractions, par exemple des evénements pour petits ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, MacDo a étoffé ses recettes avec le lancement du concept des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ McDonald's au cours des années 90.