Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire des Etats-unis, internationalement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère à travers le monde.
De nos jours, McDo embauche à peu près 1.800.000 de salariés (dont à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au service de plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, dégustant leurs célèbres gammes de hamburgers, salades, pommes frites et bien entendu les gourmandises. L’ensemble des salariés de l’entreprise sont partagés parmi les 33 mille restaurants (dont environ 1200 sur le territoire français) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes MacDo offrent une variété services dont des concours pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses adversaires sont les chaînes Quick ou encore Subway. Depuis sa création, l'enseigne a étoffé son offre avec la création du concept des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.