La Poste est une entreprise de service public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et expéditions rapides.
Deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste soulignent la proximité puisque ses consommateurs ont accès à plus de 17000 antennes.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Au cours de la dernière décénie, La Poste renouvellée en regardant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
