Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue des Etats-unis, mondialement célèbre, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement agressive, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère sur Terre.
De nos jours, la marque engage à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 69 500 entre les frontières françaises), au contact de + de 65 millions fidèles chaque journée, appréciant leurs célèbres gammes de hamburgers, beignets, potatoes et bien entendu les Sundae. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont répartis parmi + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1200 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's offrent une variété divertissements comme des concours pour les bambins ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses adversaires sont les groupes Quick ou encore Subway. Plus les années passent, l'enseigne a étoffé ses produits en développant le concept des McCafé à partir de 1993 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
