La Poste est une entité de service public français qui offre des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et envois express.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de personnes demandent l’aide de ses services quotidiennement.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Evidemment, la distribution de courrier, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
