Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place de choix comme banque de détail.
Au sein de son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou expédier du courrier recommandé, faire distribuer un colis, acheter des enveloppes pré affranchies et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
