Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est en plus maintenant une banque, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur essentiel comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou déposer des lettres recommandée, faire expédier un colis, acheter des timbres spéciaux et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
