La Poste est une société au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de usagers se déplacent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette institution de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
