Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, internationalement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une politique de développement redoutable, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue sur Terre.
A l'heure actuelle, la marque engage près de 1.800.000 d'employés (dont environ 69.000 en France), servant + de 65 millions consommateurs quotidiennement, se nourrissant de leurs célèbres variétés de burgers, boissons, frites et bien entendu les desserts. La plupart des employés de l’entreprise sont dispatchés parmi les 33 mille restaurants (dont près de 1.300 en France) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo mettent à disposition divers divertissements dont des animations pour petits ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses premiers adversaires sont les groupes Quick ou encore KFC. Dès son origine, la marque a varié ses recettes avec le développement modèle des McCafé dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ MacDo dès quatre vingt seize.