La Poste est une société au service du public français qui présente nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en suivant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
