Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les résidents en France. C’est aussi présentement une banque, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de consommateurs font appel à ses services journellement.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Cela fait quelque temps que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses usagers soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
