Existe-t-il des individus qui ignorent l'existence de McDonald's ? Entreprise originaire d'outre-atlantique, internationalement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une politique de croissance bien pensée, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée dans le monde.
Aujourd'hui, la firme emploie près de 1.800.000 d'employés (avec près de 69.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions consommateurs au quotidien, dégustant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes frites sans oublier les Sundae. Tous les collaborateurs McDonald's sont partagés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition une multitude de services, par exemple des concours pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses plus farouches adversaires sont les enseignes KFC ou encore Subway. Depuis son origine, MacDo a amélioré ses produits avec le développement modèle des cafés McDonald's à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning à partir de mille neuf cent quatre vingt seize.