Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne originaire des USA, internationalement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus répandue sur Terre.
Actuellement, la marque engage près de 1.800.000 d'employés (parmi lesquels environ 70.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de clients tous les jours, mangeant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, pommes de terre et bien entendu les desserts. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont répartis entre + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1.300 en France) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's ont aussi une multitude de services comme des concours pour les plus jeunes mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a étoffé ses plats avec la création du principe des cafés McDonald's dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en proposant le McMorning un peu avant les années 2000.
