La Poste est une entreprise de service public français qui propose des services très variés. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
C’est, aujourd’hui,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de français usent de ses services fréquemment.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les révolutions informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à beaucoup de personnes de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille de données sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, en somme, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
