Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne originaire des USA, internationalement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de croissance bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus répandue dans le monde.
Actuellement, la société collabore avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (dont à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), servant plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, pommes frites et autres desserts. L’ensemble des employés de la société sont répartis parmi les dizaines de milliers points de vente (dont à peu près 1200 sur le territoire français) dont profite le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's mettent à disposition un grand nombre de divertissements, notamment des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses concurrents sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDo a amélioré ses menus en développant le concept des cafés McDonald's dès début des années 90 ou en vendant le petit dejeuner McDonald's un peu avant les années 2000.