Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, primordial à l’activité du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est en plus ce jour une banque, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Certes, l'envoi de courrier, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette entreprise de service public propose désormais bien plus que cela. La Poste, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
