La Poste est une société de service public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et envois express.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes font appel à ses services par jour.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Cela fait bien longtemps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, l'envoi de lettres, de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette institution de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
