La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes demandent l’aide de ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou poster des lettres, envoyer un un colis express, acheter des enveloppes pré affranchies et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses consommateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
