Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également maintenant une banque, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les changements du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
