Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus ce jour une banque, un service de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en appliquant les activités du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses consommateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
