Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, présentemment,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de consommateurs usent de ses services fréquemment.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Au sein de son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou poster du courrier recommandé, envoyer un un colis express, acheter des enveloppes pré affranchies et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
