Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de personnes demandent l’aide de ses services par jour.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en appliquant les révolutions de communication digitale. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses usagers soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
