Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est aussi une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’instant,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de consommateurs font appel à ses services fréquemment.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque Postale.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
