Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, internationalement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une politique de développement efficace, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue à travers le monde.
Actuellement, la firme collabore avec à peu près 1.800.000 de salariés (parmi lesquels près de 69.000 entre les frontières françaises), au contact de + de 65 millions consommateurs au quotidien, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, pommes frites et egalement les desserts. La plupart des employés McDonald's sont partagés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1200 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo offrent un grand nombre de divertissements, par exemple des animations pour enfants ou encore la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses premiers adversaires sont les restos KFC ou encore Quick. D’années en années, l'enseigne a fait évoluer ses menus avec le lancement du principe des McCafé en 1993 ou en vendant le petit déj’ MacDo en 1996.
