La Poste est une entité au service du public français qui présente des services très variés. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en approchant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
