Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial à l’activité du Groupe mais également à tous les français. C’est en plus ce jour une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent en une seule journée dans un bureau postal pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place avantagée comme banque de détail.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, dans le bureau, à l'ensemble des services postaux et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
