La Poste est une entreprise de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en regardant les changements informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
