Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, planétairement connue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une politique de développement redoutable, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée dans le monde.
De nos jours, la société emploie à peu près 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 69.000 sur le territoire national), au service de + de 60 millions de consommateurs chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes frites et bien sur les McFlurry. La majorité des collaborateurs de la franchise sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1.300 sur le territoire national) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants MacDo proposent une variété divertissements, notamment des anniversaires pour les bambins ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les groupes Quick ou encore KFC. Avec le temps , la marque a fait évoluer son secteur en développant le modèle des McCafé en au cours des années 90 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
