La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de clients vont en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
