Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, dans le bureau, à l'ensemble des services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
