La Poste est une société au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et expéditions rapides.
Deux millions d’utilisateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Afin d’être au plus près de avec ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place avantagée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en suivant les révolutions informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
