La Poste est une entité au service du public français qui propose des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et expéditions rapides.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de français emploient ses services par jour.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou poster du courrier recommandé, faire expédier un un paquet, acheter des timbres personnalisés et réaliser bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
