Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus une banque, une offre de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans un point de contact pour faire appel à ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en approchant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à beaucoup de personnes de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
