La Poste est une société au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de français se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en approchant les activités du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’actualités sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
