La Poste est une entreprise au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et envois express.
Plus de deux millions de usagers se déplacent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille de données sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
