La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de résidents français se rendent chaque jour dans un point relais postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place favorisée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste c’est sans cesse actualisée en suivant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’histoire sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
