La Poste est une entreprise de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un point relais postal pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Cela fait bien longtemps que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien entendu, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette entreprise de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
