Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe mais également à tous les français. C’est également ce jour un établissement bancaire, une offre de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’histoire sur La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
