La Poste est une entreprise de service public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et envois express.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans une antenne pour bénéficier de ses services. La Poste préservent la proximité puisque ses utilisateurs ont accès à plus de 17000 points de contact.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place de choix comme banque de détail.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou expédier du courrier, envoyer un colis, acheter des timbres personnalisés et effectuer bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
