Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est en plus ce jour une banque, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
