La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, colis et envois express.
Deux millions d’utilisateurs se rendent quotidiennement dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste accentue la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette entreprise de service public propose désormais bien plus que ça. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
