La Poste est une société de service public français qui présente des services très variés. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et expéditions rapides.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes emploient ses services quotidiennement.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services de La Poste et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
