Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est également présentement un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se déplacent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à une multitude de connectés de jouir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
