La Poste est une entreprise au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en suivant les révolutions de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
