Qui ne connaît pas McDonald's ? Société importée d’Amérique du nord, mondialement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Maintenant, l’entreprise travaille avec à peu près 2 millions de collaborateurs (avec environ 69 500 sur le territoire français), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles tous les jours, avalant leurs fameuses variétés de hamburgers, sauces, frites sans oublier les sucreries. Les différents employés de la marque sont subdivisés parmi les 33 mille restos (dont à peu près 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente McDo offrent un grand nombre de services, par exemple des animations pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses plus farouches concurrents sont les groupes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a étoffé ses produits en développant le modèle des cafés McDo dès début des années 90 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDo un peu avant les années 2000.